POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de Adela Barra Borreguero, (“Ferretería Ferba”), entidad con domicilio en Calle Bonaire, 1, 46130 Massamagrell (Valencia, con NIF número 73644296K como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.
Definición de dato personal
Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que Ferretería Ferba utiliza datos personales:
- Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos y atención telefónica:
• Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.
- Por la suscripción al boletín de noticias:
• Finalidad: Remitirle los boletines de noticias a los usuarios suscritos.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que se cancele la suscripción.
- Por las transacciones / adquisición de productos:
• Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de venta de los productos seleccionados por el cliente y para que la venta se lleve a buen término. Además de remitir información comercial de nuevas ofertas y productos similares a los adquiridos a través de medios de electrónicos.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas.
• Comunicación de datos a terceros: Para poder suministrar los productos adquiridos, sus datos serán comunicados a operadores logísticos para que le hagan llegar al domicilio indicado su pedido.
Por otra parte, en aquellos casos en los que el usuario decida realizar una compra con pago aplazado y/o financiado, sus datos serán facilitados al colaborador indicado en Ferretería Ferba para que pueda evaluar la solvencia patrimonial y proceder a la concesión de la financiación. En estos casos recomendamos encarecidamente la lectura de los términos legales de la web de los colaboradores externos a Ferretería Ferba.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales oportunas, tales como en materia fiscal y tributaria.
Desde Ferretería Ferba informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Ferretería Ferba prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que Ferretería Ferba se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación. Por otra parte, Ferretería Ferba no realiza transferencias internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada por el Usuario.
Seguridad de sus datos personales
Ferretería Ferba tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
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a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
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Cambios a la Política de Privacidad
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