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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de Adela Barra Borreguero, (“Ferretería Ferba”), entidad con domicilio en Calle Bonaire, 1, 46130 Massamagrell (Valencia, con NIF número 73644296K como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

Definición de dato personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que Ferretería Ferba utiliza datos personales:

  • Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos y atención telefónica:

• Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

  • Por la suscripción al boletín de noticias:

• Finalidad: Remitirle los boletines de noticias a los usuarios suscritos.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que se cancele la suscripción.

  • Por las transacciones / adquisición de productos:

• Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de venta de los productos seleccionados por el cliente y para que la venta se lleve a buen término. Además de remitir información comercial de nuevas ofertas y productos similares a los adquiridos a través de medios de electrónicos.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas.

• Comunicación de datos a terceros: Para poder suministrar los productos adquiridos, sus datos serán comunicados a operadores logísticos para que le hagan llegar al domicilio indicado su pedido.

Por otra parte, en aquellos casos en los que el usuario decida realizar una compra con pago aplazado y/o financiado, sus datos serán facilitados al colaborador indicado en Ferretería Ferba para que pueda evaluar la solvencia patrimonial y proceder a la concesión de la financiación. En estos casos recomendamos encarecidamente la lectura de los términos legales de la web de los colaboradores externos a Ferretería Ferba.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales oportunas, tales como en materia fiscal y tributaria.

Desde Ferretería Ferba informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Ferretería Ferba prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que Ferretería Ferba se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación. Por otra parte, Ferretería Ferba no realiza transferencias internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada por el Usuario.

Seguridad de sus datos personales

Ferretería Ferba tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de Ferretería Ferba no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Para más información visite nuestra política de cookies.

Derechos de los usuarios

Cuando proceda, todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito dirigido a la dirección electrónica a nuestro delegado de protección de datos privacy@ferreteriaferba.com. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección.

Cambios a la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico privacy@ferreteriaferba.com.

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